“Como é difícil acordar calado
Se na calada da noite eu me dano
Quero lançar um grito desumano
Que é uma maneira de ser escutado”
(Chico Buarque)
O mercado está cada vez mais competitivo e exigente. Com isso, o empresário que busca o pleno sucesso de sua empresa não vai conseguir se não estiver atento às alterações legislativas, cujo cumprimento garante aos seus clientes a certeza da qualidade e da segurança de seus produtos e serviços colocados no mercado.
Foi nesse sentido que procuramos pautar nossa atuação no Edecon, de um lado resolver as pendências do consumidor, de outro lado tentando valorizar aqueles comerciantes sérios com postura correta.
Nesse sentido gostaria de, nas pessoas dos Gerentes das Lojas Multisom e Lojas Lebes, não só por não terem recebido nenhuma Notificação nossa nesse tempo todo, mas por suas preocupações em respeitar os consumidores tendo comparecido a todos os nossos eventos destinados aos lojistas, deixar o nosso muito obrigado a todos os lojistas sérios e honestos, pela sua compreensão com nossa atuação.
Aos consumidores que tiveram a paciência, mesmo depois de terem sido humilhados pelos maus e criminosos fornecedores, que mesmo políticamente fortes são uma pequeníssima minoria, de aguardar por nosso atendimento, nosso sincero agradecimento.
Aos excelentes parceiros que tivemos durante esse período, Ministérios Público Estadual e Federal, Brigada Militar, Policia Civil, Balcão Itinerante da UNISC, CIA, Voluntários do Instituto Cidadania, SENAC, Grupos Gazeta do Sul, Riovale Jornal e RBS, nosso Muito Obrigado pela colaboração.
Também foi uma grande honra ter trabalhado com pessoas tão especiais, como a Falecida Colega Mara, o Sírio a Malu e mais Recentemente com o Matheus, todos demonstraram o seu grande caráter e competência.
Foi um grande prazer ver os consumidores sempre triunfarem perante as injustiças que sofreram.
Saio por determinação de meus superiores, mas com a consciência tranqüila, como sempre foi nesses mais de 25 anos de serviço público, e com a certeza do dever plenamente cumprido.
Santa Cruz do Sul, 12 de agosto de 2011.
Adm. Ervino R. Martins
sexta-feira, 12 de agosto de 2011
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